[vc_row][vc_column][vc_column_text]На сайті постійно діють акції, програми лояльності та закриті розпродажі. Про них Ви можете подивитися в розділі «Акції на сайті». Крім того, просимо Вас ознайомитися з постійно діючою сторінкою товарів з уцінкою. Також ми здійснюємо безкоштовну доставку всім нашим клієнтам незалежно від суми замовлення. Прошу звернути увагу, що акції та знижки не діють на «Товари партнерів». У разі, якщо У вас в одному замовленні будуть присутні товари GRITANA і партнерів одночасно, знижка і програма лояльності спрацює лише на товари GRITANA .
Як використовувати промокод?-
Промокод Вам приходить в листі на Ваш е-майл в залежності від акції на яку Ви підписалися. Нагадуємо, що промокод для Закритого розпродажу Ви можете побачити на сторінці Закритого розпродажу, на початку (верху) каталогу. Після отримання промо коду виберіть річ для замовлення натиснувши кнопку «Купити» і перейдіть в корзину (перейти в корзину Ви можете автоматично або натиснувши на значок кошика в правому верхньому куті). Після цього в поле «Код купона» необхідно вставити Ваш купон і клікнути «Застосувати Купон». Також застосувати промокод аналогічним чином, Ви можете при оформленні замовлення на вкладці «Оплата».
Що робити, якщо не прийшов промокод або не вдалося його застосувати?-
В цьому випадку необхідно зв’язатися з менеджерами, вказати свій промокод, і ситуацію, при якій Вам не вдалося його застосувати. Співробітники офісу Вам перерахують замовлення з урахуванням знижки, розкажуть що робити при оформленні майбутнього в даній ситуації. Перш, прошу перевірити папку “Спам” у Вашій поштовій скриньці, а також уточнити не застосовували Ви цей промокод раніше. Нагадуємо, що не можна більше одного разу застосувати промокод або отримати знижку за одну й туж дію. Прошу звернути увагу, що промокоди не діють на «Товари партнерів». У разі, якщо у вас в одному замовленні будуть присутні товари GRITANA і партнерів одночасно знижка і програма лояльності спрацює лише на товари GRITANA.
На сайті зазначено, що товару “Немає в наявності” чи можна його замовити?!-
Наявність товарів на сайті актуальне, розміри доступні до замовлення вказані в каталозі товарів в графі «розміри» під ціною, а також всередині картці товарів в поле «Розміри». Якщо потрібного Вам артикулу зараз «немає в наявності», Ви можете залишити заявку, натиснувши на кнопку «Повідомити коли з’явитися в наявності», кнопка знаходиться всередині картки товарів під ціною. Після появи товару на сайті Вам прийде відповідний лист з повідомленням на залишену Вами електронну адресу!
Який розмір потрібен?!-
Прошу звернути увагу, що всі речі вимірюються в індивідуальному порядку, дані виміри прописані всередині картки товарів необхідного Вам артикулу в розділі «Деталі». Де перша цифра – це замір речі в нерозтягнутому стані, а подальша через тире – це наскільки річ тягнеться при розтягуванні. Також в описі вимірів вказуємо розтяжність тканини, прошу звертати увагу на це властивість речі. У разі якщо Ви не вгадали з розміром – Ви завжди можете поміняти розмір, або обміняти на будь-яку іншу річ з сайту.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]